Гарантия на оборудование Майбес составляет 2 года.

Также существует группы товаров, на которые распространияется расширенный гарантийный срок:

1). Баки и ёмкости HUCH - 5 лет гарантии!

2). Вакуумные солнечные коллекторы MVK 001 - 5 лет гарантии!

3). Плоские солнечные коллекторы MFK 001 - 10 лет гарантии!

4). Гибкие подводки Meiflex Silicon - 10 лет гарантии!

5). Гидравлические стрелки, распределительные гребёнки, каскадные системы для навесных котлов большой мощности - 5 лет гарантии!

Если Вы обнаружили заводской брак или дефект, Вам следует обратиться в ту компанию, где Вы приобретали оборудование.

Необходимо в произвольной форме написать акт рекламации, из которого будет понятно где, когда, по какому заказу Вы приобрели оборудование, где, когда осуществляли монтаж и как обнаружился дефект. Сделайте фотографии (в электронном виде) рекламационного оборудования хорошего качества, содержащие повреждение, наклейку о дате производства и/или фото сертификата с маркировками даты производства. Отправьте рекламацию с фотографиями в компанию, где производилась закупка оборудования.

Если очевидно постороннее вмешательство и есть следы самостоятельного ремонта, ударов и т.п. рекламация не признается.

Предоставленные Вами данные будут направлены в Германию для экспертного заключения. В случае подтверждения брака производителем Вы получите рекламационную замену. Продолжительность обработки рекламационной заявки в Германии составляет 1-10 суток.

На сайте выложена техническая информация по оборудованию Майбес, которая предназначена для использования специалистами в области отопительной техники, монтажными, проектными, строительными организациями, а также для компаний занимающихся оптовыми и розничными продажами оборудования для отопления. Для получения доступа к данным материалам, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте.

Компания Майбес систематически организует обучающие семинары для менеджеров по продажам, проектировщиков и монтажников. Для участия в семинаре необходимо выбрать ближайшую удобную для Вас дату и заполнить заявку в разделе семинары